Областная «Система-112» развивает сотрудничество с соседями
Ленинградская и Псковская области заключили соглашение об информационном взаимодействии региональных «Систем-112».
Подписание соглашения позволит провести работы по интеграции «Систем-112» смежных регионов. Защищенные каналы связи и специальное программное обеспечение позволят операторам «Системы-112» Ленинградской и Псковской областей автоматически передавать информацию о происшествии к центру обработки вызовов того региона, где находится пострадавший. За счет оперативной организации реагирования экстренных служб, помощь будет оказана быстрее.
Ленинградская область уже заключила соглашения об автоматизированном информационном взаимодействии «Системы-112» с тремя смежными регионами – Санкт-Петербургом, Вологодской и Новгородской областями. В ближайшее время планируется подписание соглашения с Карелией. Проект развития «Системы-112» курирует комитет цифрового развития Ленинградской области.
Справка
Центр обработки вызовов «Системы-112» Ленинградской области открыт на базе ГКУ ЛО «Региональный мониторинговый центр». Круглосуточный прием обращений от жителей региона начался с 1 сентября 2017 года. За это время операторы приняли более 2,1 млн обращений граждан.
В апреле 2020 года «Система-112» Ленинградской области введена в режим промышленной эксплуатации. Сейчас в Центре обработки вызовов работают более 60 операторов в сменном графике.
«Система-112» обеспечивает вызов экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Этот номер предназначен для вызова скорой медицинской помощи, полиции, пожарной охраны, аварийной газовой или аварийно-спасательной службы. Звонок можно сделать круглосуточно со стационарного или мобильного телефона, с нулевым балансом на счету или когда в телефоне нет сим-карты.
Реализация федеральной целевой программы по созданию «Системы-112» направлена на снижение уровня смертности и числа пострадавших при происшествиях и чрезвычайных ситуациях, обеспечение роста безопасности и благополучия граждан.