МФЦ Ленобласти будут бороться за звание лучших в стране
Ленинградские МФЦ примут участие в 10-м юбилейном конкурсе Минэкономразвития «Лучший МФЦ России».
Последние два года Ленинградская область удерживает звание «Лучший МФЦ России». Также в копилке ленинградской сети центров госуслуг – награда за «Лучший проект» и две победы в номинации «Лучший универсальный специалист».
«Становиться лучшими в России МФЦ Ленинградской области помогает слаженная работа коллектива и жители региона. В каждом заявителе мы видим, прежде всего, самих себя – отлично понимаем, что нужно людям, и руководствуемся в работе этим знанием: применяем на практике лучшие идеи, внедряем новые сервисы и используем самые современные цифровые технологии. Ведь МФЦ созданы для людей: мы работаем, чтобы жизнь заявителей стала легче и проще, а получение госуслуг – удобным и комфортным делом», – поделился секретом успеха директор региональной сети МФЦ Сергей Есипов.
Справка
В конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» – три номинации: «Лучшая региональная сеть МФЦ», «Лучший универсальный специалист» и «Лучший проект МФЦ». Эксперты Минэкономразвития оценивают работу МФЦ по различным критериям, среди которых доступность получения государственных и муниципальных услуг, качество работы, клиентоцентричность, высокий уровень сервиса, цифровизация, внедрение новых технологий.
Сейчас идет прием заявок на участие в конкурсе мая, победители будут объявлены на Всероссийском форуме МФЦ, подробности конкурса – на сайте Минэкономразвития.