FAQ: как живем в условиях пандемии

Социальная защита

Кто и какие социальные выплаты от региона может получить в связи со сложившейся ситуацией?

Социальные выплаты получают:

- малообеспеченные семьи с детьми, в которых доход менее 12760 рублей на человека; многодетные и многодетные приемные семьи, в которых доход менее 22 330 рублей на человека: 3000 на каждого ребенка единовременно, автоматически;

- страдающие хроническими заболеваниями, получающие федеральную социальную доплату к пенсии и соблюдающие режим самоизоляции: 2000 рублей единовременно, автоматически;

- семьи с детьми-инвалидами, получающие социальные услуги в стационаре (4700 рублей) и дневном стационаре: 3700 рублей разово, автоматически;

- индивидуальные предприниматели, а также работающие граждане, потерявшие доход из-за введения ограничительных мер: 7 000 рублей разово, по заявлению, отправленному по почте в отдел Центра социальной защиты населения по прописке;

- индивидуальные предприниматели, а также работающие граждане, потерявшие доход из-за введения ограничительных мер: по 5 000 рублей на каждого ребенка. Пособия перечислят удобным для заявителя способом (на банковскую карту, или через почтовое отделение связи).

Почему задерживают выплаты социальных пособий?

В графике выплат, размещённом на сайте ЦСЗН, указана дата предполагаемого начала перечисления выплат. При этом выплаты получателям могут перечисляться в течение нескольких дней. Так, выплата ежемесячного пособия по уходу за ребёнком предоставляются гражданам, начиная с 10.04, однако это не означает, что деньги будут перечислены именно 10-го числа. Кроме того, стоит уточнять информацию по данным получателя, так как иногда выплаты могут быть приостановлены по каким-либо причинам.

Сохраняется ли льготный проезд для жителей Ленинградской области?

Льготный проезд для жителей Ленинградской области, имеющих на него право, не отменялся, и действует в настоящее время, как на транспорте области, так и на транспорте Санкт-Петербурга. Стоимость ЕСПБ составляет 22% от фактических затрат, перевозчикам за проезд одного льготника.

 

Образование

До какого мая и в какой форме проводится обучение?

В школах Ленинградской области обучение в дистанционном формате продолжится до 22 мая. До 30 июня дистанционно учатся студенты учреждений профессионального образования и вузов. В спортивных секциях проводится самостоятельная подготовка.

При этом сухпайки и молочные продукты будут выданы семьям за период с 1 по 29 мая из расчета 21 день, исключая субботу и воскресенье.

Почему в школах выдают разные сухие пайки?

Состав сухого пайка действительно может меняться в зависимости от района (или даже от школы), так как муниципалитеты вправе составлять продуктовые наборы по своему усмотрению. Пайки составляются из расчета 104 рубля в день, некоторые районы увеличивают их стоимость из собственного бюджета. Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области составил и рекомендовал школам к выдачи 4 набора сухих пайков, в них могут входить крупы, макароны, консервы мясные или рыбные, подсолнечное масло и кукурузные хлопья. Также все школьники 1-4 классов получат молоко или молочные продукты из расчета 0,2 л в день за период с 30 марта.

Школы на дистанционном обучении, а у нас нет компьютера. Куда обращаться, чтобы его получить?

В случае отсутствия компьютера (ноутбука, планшета) для организации дистанционного обучения необходимо обратиться к своему классному руководителю или директору школы. При наличии возможности вам выдадут в пользование школьную технику. Списки обучающихся, у которых нет техники, и которым не может быть предоставлена школьная техника для дистанционного обучения, в режиме онлайн составляются школой, в первую очередь, из детей из многодетных семей и малообеспеченных семей. Списки составляются на случай появления спонсорской помощи в виде техники.

По данным комитета общего и профессионального развития, в регионе порядка 3500 семей, которые нуждаются в покупке средств связи для дистанционного обучения. С помощью благотворителей и запущенной акции #помоги учиться регион надеется закрыть эту потребность. К настоящему моменту собрано уже 850 планшетов.

Будет ли продлен, или наоборот закончен досрочно учебный год?

В настоящее время в Ленинградской области не рассматривается ни вариант очной работы школ до конца апреля, ни досрочное окончание учебного года. Система образования работает в режиме дистанционного обучения. Сроки ЕГЭ перенесены по решению Минпросвещения.

 

Здравоохранение

Какие прививки можно сделать в период пандемии по коронавирусу?

Вся плановая вакцинация детей и взрослых в медучреждениях пока запрещена. Однако в постановлении №257, подписанном губернатором Ленинградской области Александром Дрозденко 29 апреля 2020 года, прописаны исключения. К ним относится вакцинация взрослых из групп профессионального (например, лесничих, ветеринаров и др.) против клещевого энцефалита, прививки для детей и взрослых в очагах по инфекциям (к примеру, вакцинация против кори), иммунизация призывников, а также вакцинация новорожденных детей в роддомах и перинатальном центре. 

Где маски в аптеках? 

Комитет по здравоохранению ежедневно закупает и направляет в медучреждения региона респираторы, маски и защитные комбинезоны. Приоритет отдается временным госпиталям для приема пациентов с COVID-19. Региону необходимо сформировать резерв для медиков и в ближайшее время эта работа продолжится. Маски и респираторы поставляются от производителей «КлеверПро» и «Респираторный комплекс», расположенных в Ленинградской области. В аптеках маски появятся после создания достаточного резерва для медицинских работников.

В настоящее время одноразовые маски появились в некоторых розничных сетях региона.

Нет информации о носителях вируса. А вдруг они у нас в подъезде?

Актуальные данные о вновь выявленных случаях и населенных пунктах ежедневно сообщает Роспотребнадзор Ленинградской области. В случае, если в вашем подъезде был подтвержден диагноз COVID-19, всем его жителям проводится тестирование, а во всех помещениях производится дезинфекция.

В вашем подъезде также могут проживать люди, которые находятся на самоизоляции после возвращения из зарубежных стран, или контактировавшие с заболевшими. Они должны исполнять постановление, выданное им Роспотребнадзором, и не покидать своей квартиры в течение 14 дней. В случае его неисполнения будет наложено административное наказание.

Как и где можно пройти тест на COVID-19?

Анализы делаются на дому, по эпидемиологическим показаниям и строго по направлению врача. Также тестируются те жители региона, которые были в контакте с заболевшими, готовятся к плановой госпитализации или работают непосредственно с инфицированными COVID-19.

Прежде всего, биоматериал для исследования берут у пациентов с несколькими клиническими показаниями (температура, кашель, насыщение крови кислородом менее 95% и другие). При этом у пациента должны присутствовать такие эпидпоказания, как возвращение из зарубежной поездки и наличие контактов с человеком, находящимся под наблюдением по COVID-19 или тем, кто уже заболел.

Врач ориентируется на методические указания Минздрава, но в любом случае принимает решение о направлении на анализ самостоятельно, исходя из всей полученной информации и с учётом эпидемиологической обстановки в населенном пункте.

Телефон горячей линии комитета по здравоохранению: (812) 403-06-03.

Как будут компенсировать проезд для медиков, задействованных в лечении COVID-19?

Сотрудникам государственных медучереждний, задействованным в лечении пациентов с коронавирусной инфекцией, компенсируют проезд на транспорте до места работы и дома в размере 2000 в месяц. Кроме того, согласно постановлению №257, подписанному губернатором Ленинградской области Александром Дрозденко 29 апреля 2020 года, автобусы комитета общего и профессионального образования будут временно переданы в пользованию комитетам по здравоохранению и соцзащиты, чтобы осуществлять доставку сотрудников к месту работы.

Как семьи медиков, задействованных в лечении коронавирусной инфекции, могут отправить детей на летний отдых?

Согласно постановлению №257 от 29 апреля 2020 года, детям медиков, работающих в государственных организациях здравоохранения региона, принимающих пациентов с COVID-10, предоставляются бесплатные путевки в лагеря Ленинградской области. Для этого сотруднику медучреждения нужно обратиться к своему руководству для включения в список от больницы. Затем данные передадут в комитет по образованию.

В случае, если медицинские работники уже купили путевку в лагерь, им предоставляется компенсация 100% от ее расчетной стоимости.

Работа МФЦ

На сайте госуслуг не могу подать заявление на разовую выплату 10000 рублей на ребенка в возрасте 3-16 лет, о введении которой с 12.05.2020 рассказал Президент РФ. Можно ли получить услугу в МФЦ?

В настоящий момент через МФЦ эта услуга не предоставляется, но скоро станет доступна. В ближайшее время можно будет воспользоваться любым из трех способов подачи заявления: на сайте госуслуг, в ПФР или в МФЦ. 

Семья не имеет права на получение маткапитала. Можем ли мы подать заявление для получения выплаты на ребенка до трех лет в размере 5000 рублей в апреле, мае и июне 2020 года, если ребенок единственный и родился в декабре 2019 года? И можно ли подать заявление в МФЦ?

Да, перечень категорий семей, имеющих право на получение выплаты, был расширен. Подать заявление можно на сайте госуслуг, в ПФР или в МФЦ.

Могу ли я подать заявление на выплату 5000 рублей на ребенка до 3х лет, введенную на период апрель-июнь 2020 года, в случае если ребенку исполнилось три года 2 апреля 2020 года?

Вы можете подать заявление для получения выплаты за апрель 2020 года. Можете воспользоваться любым из трех способов подачи заявления: на сайте госуслуг, в ПФР или в МФЦ.

Постоянно «виснет» портал Госуслуг, невозможно подать документы на выплату на детей.

На федеральный портал госуслуг сейчас действительно большая нагрузка. Периодически на нем проводятся технические работы для улучшения качества оказания сервисов. Портал оповещает о проведении таких работ или большой загруженности сайта уже на этапе авторизации. По вопросам работы портала госуслуги можно обратиться в службу технической поддержки. Оформить заявление о предоставлении единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет можно по ссылке. Сделать это можно до 1 октября 2020 года. Назначением таких выплат занимается Пенсионный Фонд. Получить более подробную информацию можно на сайте ведомства.

Как получить выплату 5 000 рублей на ребенка в возрасте до 3-х лет, которая должна выплачиваться ПФР в период апрель-июнь 2020 года ежемесячно дополнительно к материнскому (семейному) капиталу? Можно ли обратиться в МФЦ?

Подать заявление на назначение выплаты можно:

  • в электронном виде на сайте ПФР (необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте госуслуг);
  • в Клиентской службе Управления ПФР Вашего района ЛО по предварительной записи;
  • в МФЦ по предварительной записи.

МФЦ Санкт-Петербурга не осуществляет прием документов - можно ли в МФЦ Ленинградской области подать документы на государственную регистрацию права собственности на недвижимое имущество по квартире, расположенной в СПб?

МФЦ Ленинградской области принять документы будет не вправе, можно обратиться:

  • в подразделения Кадастровой Палаты Росрестра ЛО, осуществляющие прием документов по экстерриториальному принципу (то есть по объектам недвижимости, расположенным в любом регионе РФ): в г. Бокситогорск, в г. Кингисепп
  • на сайт Росреестра (потребуется наличие квалифицированной электронной подписи - КЭП)
  • к нотариусу.

В МФЦ отказали в приеме документов для постановки иностранца на миграционный учет. Где можно подать документы?

Можно подать документы лично в территориальном подразделении Управления по вопросам миграции ГУ МВД по СПб и ЛО, или направив в Управление документы почтовым отправлением.

Можно ли подать заявку для оформления статуса безработного дистанционно?

Граждане, которые хотят встать на учет на Бирже труда, могут оформить свой статус безработного дистанционно на интерактивном портале областной Биржи труда или портале Работа в России.

Не могу войти на сайт госуслуг. Могу ли я при возникновении сложностей при подтверждении учетной записи на сайте обратиться лично в МФЦ?

В помощь пользователям сайта госуслуг работает горячая линия: ‪8-800-100-70-10, также можно оставить обращение в разделе «Помощь и поддержка».

Также для подтверждения учетной записи можно обратиться в МФЦ ЛО по предварительной записи.

Полная информация обо всех возможных способах подтверждения личности (в том числе, дистанционных) представлена на сайте госуслуг.

Какая организация отвечает за прием документов и назначение выплат по новым выплатам на детей, которые анонсировали Путин, Дрозденко для поддержки семей в период пандемии? Где в сети Интернет можно увидеть подробную информацию о новых выплатах?

Полная информация о новых выплатах представлена на сайте Центра социальной защиты населения ЛО (ЦСЗН). Некоторые выплаты будут назначены автоматически. Для подачи документов можно обратиться в территориальное подразделение ЦСЗН.

Можно ли оформить через МФЦ новые пособия самозанятым / семьям / пенсионерам?

Если Вас интересуют пособия, назначаемые в связи с ситуацией по распространению коронавирусной инфекции, данные услуги в МФЦ не предоставляются. Необходимо обратиться в Центр социальной защиты населения/ПФР.

Для оформления пособия не хватает справки/документа, который сейчас невозможно получить в связи с карантином в организации. Можно ли сдать документы без нее или скан?

Деятельность МФЦ регламентирована законодательными актами. В них предусмотрен определенный перечень документов, без наличия которых ведомство имеет право отказать в предоставлении услуги. Сдача скана или копии документа законодательством не предусмотрена. Принимаются копии документов, заверенные нотариально.

Не могу войти на сайт Госуслуг, указанный телефон при регистрации уже не работает. Что делать?

Для регистрации на портале госуслуг или восстановления учетной записи Вы можете обратиться в МФЦ по предварительной записи. Все варианты записи расписаны на сайте. Подтвердить учетную запись также можно онлайн при наличии счета в одном из банков: Сбербанк, Тинькофф, ПочтаБанк.

Как получить выплату 5 000 рублей на ребенка в возрасте до 3-х лет, которая должна выплачиваться в период апрель-июнь 2020 года ежемесячно дополнительно к материнскому (семейному) капиталу? Мне отказали в приеме документов на эту услугу и в МФЦ, и в Центре социальной защиты населения, и в Администрации моего района

Интересующую Вас услугу предоставляет Пенсионный фонд РФ. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ подачи заявления в ПФР:

1) в электронном виде на сайте ПФР (необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте госуслуг).

2) при личном обращении в Клиентскую службу Управления ПФР Вашего района ЛО (прием осуществляется только по предварительной записи).

МФЦ Санкт-Петербурга не осуществляет прием документов. Можно ли в каком-нибудь МФЦ Лениградской области подать документы на государственную регистрацию права собственности на недвижимое имущество по квартире, расположенной в СПб? Если нет, то как еще можно подать документы?

МФЦ Ленинградской области принять документы будет не вправе, можно обратиться:

1) в подразделения Рорсеестра ЛО, осуществляющие прием документов по экстерриториальному принципу (то есть по объектам недвижимости, расположенным в любом регионе РФ): в г.Бокситогорск, в г.Кингисепп

2) на сайт Росреестра (потребуется наличие квалифицированной электронной подписи - КЭП)

3) к нотариусу.

МФЦ отказали в приеме документов для постановки иностранца на миграционный учет? Где можно подать документы?

Документы можете подать:

1) лично в территориальном подразделении Управления по вопросам миграции ГУ МВД по СПб и ЛО

2) отправив по почте

Не могу войти на сайт госуслуг! Помогите, пожалуйста! Могу ли я при возникновении сложностей при подтверждении учетной записи на сайте обратиться лично в МФЦ?

В помощь пользователям сайта госуслуг работает горячая линия: 8-800-100-70-10, также можно оставить обращение в разделе «Помощь и поддержка».

Для подтверждения учетной записи можно обратиться в МФЦ ЛО по предварительной записи.

Полная информация о всех доступных способах подтверждения личности представлена на сайте госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2

Какая организация отвечает за прием документов и назначение выплат по новым выплатам на детей, которые анонсировали Путин, Дрозденко для поддержки семей в период пандемии? Где в сети Интернет можно увидеть подробную информацию о новых выплатах?

Полная информация о новых выплатах представлена на сайте Центра социальной защиты населения ЛО (ЦСЗН).
Для подачи документов можно обратиться в территориальное подразделение ЦСЗН, а некоторые новые выплаты будут назначены автоматически.

Госуслуги в электронном виде, интернет, связь

Как зарегистрировать ребенка по месту жительства?

Подать заявление на регистрацию ребенка можно через портал госуслуги. После проверки данных в ваш личный кабинет на Госуслугах придёт приглашение посетить паспортный стол управления по вопросам миграции МВД.

В назначенное время посетите подразделение ГУВМ МВД. Принесите оригиналы документов, указанных в заявлении. Сотрудник ГУВМ МВД сверит данные оригинальных документов с данными, указанными в электронном заявлении. Услуга доступна по ссылке.

Почему работают отделения почты?

Управление Почты России по СПб и ЛО комментирует: Почта относится к числу непрерывно действующих организаций, поэтому все сервисы почтовой службы не приостановили свою деятельность в условиях угрозы распространения пандемии, но график работы отделений может быть скорректирован. Актуальный график работы отделений почтовой связи можно найти в разделе «Отделения» на официальном сайте Почты России и в мобильном приложении.

Для сокращения количества посетителей ведется активное информирование населения о том, что пенсии и пособия почтальоны могут принести на дом — в положенные сроки. Оформить данную услугу можно, позвонив в отделение почтовой связи по месту жительства или обратившись к почтальону. Услуга оказывается бесплатно.

Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги.

Почему виснут сайты Госуслуги и ПФР?

На федеральные порталы сейчас действительно большая нагрузка. Периодически на них проводятся технические работы для улучшения качества оказания сервисов. Портал gosuslugi.ru оповещает о проведении таких работ уже на этапе авторизации. По вопросам работы портала госуслуги можно обратиться в службу технической поддержки.

 

Занятость

Как зарегистрироваться на Бирже труда?

Регистрация на Бирже труда Ленинградской области проводится только в дистанционной форме, посредством подачи оформления заявления:

  • на портале «Работа в России»;
  • на интерактивном портале Биржи труда Ленинградской области.

Создание личных кабинетов доступно пользователям, зарегистрированным на портале Госуслуг, имеющим подтвержденную учетную запись. При оформлении электронного заявления необходимо оставлять свои контактные данные для дальнейшего взаимодействия, в случае возникновения вопросов по вашему заявлению – сотрудники Биржи труда свяжутся с вами. Получить дополнительную информацию можно по телефону «горячей линии» Биржи труда Ленинградской области 8 (800) 350-47-47, либо в вашем районном ЦЗН.

Какое пособие по безработице я получу?

Для граждан, официально уволенных и признанных в установленном порядке безработными начиная с 1 марта 2020 года, размер пособия по безработице в мае - июне 2020 года будет составлять 12130 рублей. Исключение – граждане, уволенные за нарушение трудовой дисциплины или другие виновные действия. Дополнительно к этому пособию безработным гражданам, имеющим детей в возрасте до 18 лет, выплачивается 3000 рублей за каждого ребенка одному из родителей (приемных родителей, усыновителей, опекуну, попечителю).

Для граждан, длительно неработающих официально; впервые ищущих работу; уволенных до 1 марта 2020 года и имеющих, на момент обращения в органы службы занятости, отработанных менее 26 календарных недель; уволенных за нарушение трудовой дисциплины или другие виновные действия, и признанных в установленном порядке безработными размер пособия будет составлять 1500 рублей.

Дополнительно на период действия режима повышенной готовности в Ленинградской области гражданам, уволенным после 30 марта 2020 года, назначается региональная доплата в размере 5000 рублей ежемесячно в мае - июне.

Также, в Ленинградской области предусмотрена единовременная денежная выплата в размере 5000 рублей на каждого несовершеннолетнего ребенка из семей, в которых родители (один из родителей) являются безработными и получают региональную доплату.

Как самозанятому получить выплату на себя и на ребенка?

Гражданам, зарегистрированным в Ленинградской области в качестве самозанятых до 30.03.2020 года включительно, однократно будет выплачена региональная доплата в размере 7000 рублей, а также 5000 р. на каждого их несовершеннолетнего ребёнка. Формы документов и инструкции по их подаче размещены на сайте комитета по труду и занятости населения.

Исключение – самозанятые граждане, видом деятельности которых является сдача в аренду жилых помещений, а также самозанятые, не имевшие дохода в первом квартале 2020 года, зарегистрированные в качестве самозанятого после 30 марта 2020 года, поставленные на учет в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход не в Ленинградской области.

Как мне узнать статус моего заявления? Где получить информацию о моих выплатах и дате перерегистрации?

Статус вашего заявления, а также информацию о выплатах вы можете узнать в личном кабинете на портале «Работа в России», либо в личном кабинете интерактивного портала Биржи труда Ленинградской области (в зависимости от того, где вы подавали заявление). Перерегистрация граждан в настоящее время проходит автоматически, без личной явки клиента.

Я стою на учете на Бирже труда как безработный, на завтра назначена перерегистрация, что делать? Мне нужно куда-то приехать или позвонить?

В настоящее время Биржа труда работает только в дистанционном режиме. Перерегистрация производится автоматически. Личная явка или звонок не требуются, необходимая информация предоставляется ПФР. Дополнительную информацию вы можете получить по телефону Биржи труда в своем районе.

Меня признали безработным, но перевели не полную сумму пособия за месяц, а только часть, почему?

После признания гражданина безработным, ему начисляется пособие по безработице за период с момента подачи полного комплекта документов до дня признания гражданина безработным. Далее гражданин раз в месяц проходит перерегистрацию в качестве безработного (это происходит автоматически). Последующие начисления пособия по безработице (при отсутствии со стороны гражданина нарушений законодательства о занятости населения) осуществляются за фактическое количество дней безработицы, включая день последней перерегистрации гражданина в качестве безработного. Установленный размер пособия выплачивается раз в месяц. Пособие не авансируется, начисляется в день перерегистрации.

Работодатель Ленинградской области нарушает мои трудовые права, в том числе не выплачивает заработную плату, нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Что делать?

В случае нарушения трудовых прав Вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда в Ленинградской области по телефону «горячей линии» 8 (981) 949-60-12, либо оставить жалобу на сайте онлайнинспекция.рф.

При нарушении работодателем действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий, Вам необходимо обратится  в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области по телефону «горячей линии» 8 (981) 949-60-12, либо отправить обращение на электронную почту lenobl@47.rospotrebnadzor.ru.

Я живу в Ленинградской области, у меня есть здесь временная регистрация, но прописан(а) по паспорту в другом регионе. Как мне получить пособие по безработице?

В соответствии с законом Российской Федерации о занятости населения, признание граждан безработными и назначение им пособия по безработице осуществляется центром занятости населения по месту жительства гражданина (прописки в паспорте).

В целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции в Российской Федерации и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, а также в целях принятия мер по реализации гарантии государства конституционных прав граждан Российской Федерации на труд и социальную защиту от безработицы Правительство Российской Федерации утверждены Временные правила регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных.

Согласно указанным Временным правилам граждане обращаются  в центры занятости населения в дистанционной форме – через портал «Работа в России», который функционирует круглосуточно.

Чтобы получить статус безработного с последующим назначением пособия по безработице, необходимо указать адрес постоянной регистрации (прописки в паспорте).

Учитывая вышеизложенное, Вам не нужно ехать в свой регион, так как заполняя поле на указанном портале «место оказания услуг» вы выбираете регион центра занятости населения, где у вас есть постоянная регистрация.

Таким образом, заявление попадает в необходимый Вам регион, центры занятости населения которого, назначат пособие по безработице.

Как работает Биржа труда в майские выходные?

С 1 по 11 мая 2020 года Служба занятости населения Ленинградской области работает без выходных. Выплата пособий производится по плану.

Постановка на Биржу труда по-прежнему происходит дистанционно:

- через портал «Работа в России»;

- через интерактивный портал Биржи труда Ленинградской области.

Получить дополнительную информацию о работе Биржи труда и дистанционной подаче документов можно на «горячей линии» службы занятости по тел.: 8 (800) 350-47-47 .

Как в настоящее время организована работа Биржи труда?

Биржа труда Ленинградской области работает в дистанционном формате.

Для постановки на учет с целью поиска подходящей работы и признания безработным гражданин направляет документы одним из 3 способов: по электронной почте в районный филиал Биржи труда; через интерактивный портал службы занятости Ленинградской области; через портал Работа в России. После отправки документов с гражданином связывается по телефону специалист Биржи труда и работает с каждым персонально.

Для консультации граждан организована круглосуточная горячая линия: 8 (800) 350-47-47. Также телефоны горячей линии есть во всех районных филиалах Биржи труда.

Важная информация, контакты, образцы документов размещены на портале Комитета по труду и занятости населения Ленинградской области и в соцсетях Биржи труда.

Какие документы необходимы для постановки на учет с целью поиска подходящей работы и признания безработным?

Для постановки на учет с целью поиска подходящей работы необходимы копии следующих документов: паспорт, трудовая книжка, если гражданин ранее работал; справка о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы (при наличии); документ об образовании (при наличии); индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПРА), в случае, если у гражданина имеется степень инвалидности.

При принятии решения о признании гражданина безработным также потребуются реквизиты расчетного счета для перечисления пособия.

В конце апреля 2020 года после настройки механизма реализации Временных правил регистрации граждан в целях поиска подходящий работы и признания безработными, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 апреля 2020 года № 460, перечень предоставляемых гражданином документов будет значительно сокращен.

Какие выплаты назначаются гражданам, потерявшим работу в связи с распространением новой коронавирусной инфекции?

Федеральные выплаты

В ближайшее время ожидается НПА, с соответствии с которым гражданам, уволенным с 1 марта 2020 года и обратившимся на Биржу труа, назначается пособие в размере 12130 рублей (период выплаты: апрель-июнь) без предъявления справки о средней заработной плате за последние три месяца по последнему месту работы.

Безработным гражданам, имеющим на иждивении несовершеннолетних детей, в этот период дополнительно предусмотрена выплата в размере 3000 рублей на каждого ребенка.

Региональная доплата

Гражданам, уволенным после 30 марта 2020 года (за исключением граждан, уволенных за нарушение трудовой дисциплины), обратившимся в службу занятости и признанным в установленном порядке безработными, устанавливается региональная доплата в размере 5000 рублей на период повышенной готовности.

Безработным гражданам, имеющим на иждивении несовершеннолетних детей, дополнительно предусмотрена однократная региональная доплата в размере 5 000 рублей на каждого ребенка.

Единовременная региональная выплата предоставляется гражданам, зарегистрированным в качестве самозанятых (плательщиков налога на профессиональный доход) до 30 марта 2020 года, в размере 7 000 рублей однократно. Исключение составляют:

самозанятые граждане, предоставляющие в аренду собственное недвижимое имущество;

самозанятые граждане, предоставившие в УФНС России по Ленинградской области декларацию об отсутствии дохода, (не получающие доход) за 1 квартал 2020 года.

 

Работа малого и среднего бизнеса и индивидуальных предпринимателей

Как работают магазины, торговые объекты, предприятия, салоны красоты с 1 по 11 мая?

Все ограничения деятельности организаций, предприятий, индивидуальных предпринимателей и самозанятых, которые были приняты ранее сроком до 30 апреля, продлены до 11 мая включительно (Постановление правительства Ленинградской области от 29.04.2020 № 257).

Парикмахерские и салоны красоты могут работать в части оказания услуг по уходу за волосами, маникюра и педикюра при условии строгого соблюдения карантинных мер. В помещении каждые два часа должна производиться дезинфекция, все сотрудники и клиенты должны быть обеспечены гигиеническими масками, бахилами, сотрудники также – одноразовыми перчатками. При входе в парикмахерскую или салон красоты нужно производить измерение температуры как сотрудникам, так и посетителям. Каждая организация обязана вести список посетителей с указанием даты посещения, фамилии, имени, отчества и мобильного телефона посетителя.

Не разрешено открытие парикмахерских и салонов красоты в 18 населенных пунктах области, указанных в приложении к постановлению. Среди них – города Всеволожск, Мурино, Кудрово, Гатчина, Выборг и другие населенных пункты.

Какие магазины и когда должны проводить уборку/дезинфекцию?

30 апреля с 16 до 22 часов в магазинах продовольственных товаров и табачных изделий Ленинградской области будет проводиться обязательная уборка и дезинфекция. В это время прием посетителей должен быть приостановлен. Генеральную уборку с последующей дезинфекцией в магазинах необходимо проводить с учетом разработанных Роспотребнадзором инструкции по проведению дезинфекционных мероприятий для профилактики заболеваний, вызываемых коронавирусами и рекомендаций по проведению профилактических и дезинфекционных мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в организациях торговли.

Уборка проводится в магазинах 54 населенных пунктах Ленинградской области, перечисленных в приложении к постановлению. Это крупные города, поселки и населенные пункты, расположенные вблизи основных региональных и федеральных трасс.

Какие-то дополнительные меры профилактики будут введены в  магазинах?

С 1 по 11 мая 2020 года включительно обслуживание посетителей во всех торговых объектах Ленинградской области рекомендуется осуществлять при использовании посетителями гигиенических масок. Соответствующее решение закреплено в Постановлении правительства Ленинградской области от 29.04.2020 № 257.

На какую поддержку могут рассчитывать ИП?

По налогам:

- отсрочка платежей по налогам (кроме НДС и НДФЛ) до 6 месяцев;

- снижение ставки налога по УСН («доходы») с 6% до 1% для определенных ОКВЭД;

- снижение значения коэффициента К2 (при ЕНВД);

- продление на 4 месяца налога (при патенте), срок уплаты которого приходится на II квартал 2020 года.

По коммерческой аренде:

Так как  с 13 марта 2020 года на территории Ленинградской области введен режим повышенной готовности, применяются положения ст. 19 Федерального закона 98-фз и Постановления Правительства РФ 439 от 03.04.2020 года. Если Ваша деятельность приостановлена, Вы можете обратиться к арендодателю с заявлением  о предоставлении отсрочки до 01.10.2020 года с последующей рассрочкой платежей, а также с предложением снизить арендные платежи не менее чем на 50% за тот период, когда Ваше предприятие не работало. 10 апреля внесены изменения в областной закон 98-оз «О налоге на имущество организаций», в соответствии с которым арендодатели, которые освободят своих арендаторов от уплаты аренды или понизят ежемесячную арендную плату в размере не менее, чем на 50%, будут освобождены от налога на имущество в размере этой суммы.

По аренде государственного и муниципального имущества разрабатываются следующие меры поддержки:

1. Освобождение от арендной платы наиболее пострадавших* субъектов МСП сроком на 3 месяца (март, апрель, май)

2. Предоставление всем субъектам МСП отсрочки на уплату арендных платежей сроком на 3 месяца (март, апрель, май) с рассрочкой до конца 2020 года

3. Предоставление отсрочки на уплату арендных платежей наиболее пострадавшим* хозяйствующим субъектам  до 01.10.2020 с рассрочкой до конца 2021 года

*- отрасли, определенные Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 №434, и  сферы деятельности, которые приостановлены  Постановлением  Правительства Ленинградской области от 03.04.2020 №171.

Также те индивидуальные предприниматели, деятельность которых приостановлена, могут получить единовременную выплату в размере 7 тысяч рублей и единовременную выплату в размере 5 тысяч рублей на каждого несовершеннолетнего члена семьи.

Сейчас муниципальными организациями инфраструктуры поддержки совместно с администрациями муниципальных районов формируются списки таких ИП. Для включения в списки рекомендуем Вам направить в электронном виде в муниципальную организацию поддержки (контакты на сайте 813.ru) информацию о приостановке деятельности с указанием названия предприятия, ОКВЭД и адреса предприятия, деятельность которого приостановлена.

Могут ли работать фотоателье?

Ответ: По приложению 2 постановления Правительства ЛО №177 от 07.04.2020 года деятельность по общему ОКВЭД 74 разрешена в дистанционном формате. Поэтому возможны только обработка, ретуширование фото и т.п. Сейчас рассматривается вопрос о возобновлении работы фотоателье.

 

Работа ЖКХ

После уборки в  подъезде не чувствуется запаха хлорки. Это значит, что наша управляющая компания не применяет   рекомендованных Роспотребнадзором средств?

В инструкции Роспотребнадзора указаны предельные концентрации действующего вещества в рабочем растворе дезинфицирующих средств. При таких концентрациях запах хлорки быстро улетучивается, поэтому отсутствие стойкого запаха — не является показателем некачественной уборки.

В подъездах нашего дома не производят дезинфекцию. Как повлиять на эту ситуацию?

Санитарная обработка мест общего пользования жилых домов во всех населенных пунктах региона должна проходить ежедневно. Управляющим компаниям, ненадлежащим образом выполняющим свои обязанности, грозит штраф. Горячая линия Комитета госжилнадзора Ленинградской области: (812) 539-51-73.

Какие льготы полагаются при оплате ЖКУ в связи со сложной эпидемиологической обстановкой?

Правительство РФ приняло Постановление № 424 от 02.04.2020, согласно которому на всей территории РФ до 1 января 2021 года:

• приостанавливается взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременную или неполную оплату коммунальных ресурсов, внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги (в том числе по обращению с твёрдыми коммунальными отходами), а также взносов на капитальный ремонт;

• приостанавливается право ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги в случае формирующейся задолженности;

• приборы учёта не считаются вышедшими из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета (пп. д, п. 81 (12) Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г. N 354).

Обращаем ваше внимание, что необходимость своевременно оплачивать ЖКУ сохраняется. Удобнее всего в период самоизоляции оплачивать услуги онлайн. Рекомендуем абонентам пользоваться онлайн-сервисами банков, а также личным кабинетом на портале Единого информационно-расчетного центра Ленинградской области epd47.ru.

 

Работа транспорта

Почему сокращено количество подвижного состава на маршрутах общественного транспорта, увеличены интервалов движения автобусов? 

В целях недопущения распространения коронавирусной инфекции на территории Ленинградской области, управлением по транспорту и администрациями муниципальных районов перевозки пассажиров организуются с учётом фактического пассажиропотока. Всем гражданам, кто вынужден пользоваться общественным транспортом, настоятельно рекомендуется использовать индивидуальные средства защиты. Управление обрабатывает информацию, поступающую от жителей и принимает меры по изменению объёмов транспортной работы.

Как проводится санитарная обработка транспортных средств.

Всем автотранспортным компаниям Ленинградской области направлены инструктивные письма с рекомендациями Роспотребнадзора по дополнительной обработке салонов транспортных средств, в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции. Помимо плановой мойки, автобусы проходят обработку хлорактивными веществами два раза в сутки.

О нарушениях просим сообщать по телефону Роспотребнадзора: (812) 448-04-00, а также телефону управления по транспорту: (812) 539-41-70.

 

Охота и прогулки в лес

Можно ли ходить гулять в лес?

– Посещение лесов запрещено в связи с мероприятиями  по нераспространению коронавирусной инфекции, а также с целью предотвращения чрезвычайных ситуаций в лесах. При этом  в лесах продолжают работать, те, кто выполняет государственные контракты и договоры.

С начала апреля сотрудниками лесничеств, осуществляющими федеральный государственный лесной надзор проведено 1241 контрольных мероприятий по обеспечению запрета посещения лесов.

Выявлено 758 случаев нарушений установленного запрета посещения лесов.

В качестве принятых мер были проведены разъяснительные беседы, направленные на необходимость неукоснительного соблюдения запрета, гражданам было предложено покинуть леса и соблюдать режим самоизоляции.

Запрет посещения лесов введен на основании Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории российской федерации в связи  распространением новой коронавирусной инфекции (covid-19)», постановления Правительства Ленинградской области № 177 и в соответствии с распоряжением комитета по природным ресурсам Ленинградской области.

Принимаются меры, направленные на обеспечение запрета посещения лесов, за исключением лиц, осуществляющих лесной и пожарный надзор, специалистов системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, скорой медицинской помощи и лиц, осуществляющих выполнение договоров и контрактов на лесных участках.

Почему запрещена охота в  Ленинградской области? Что делать с выданными разрешениями?

В Ленинградской области введен запрет на посещение лесов и любительскую и спортивную охоту в весенний период.

Запрет введен на основе Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории российской федерации в связи  распространением новой коронавирусной инфекции (covid-19)», постановления Правительства Ленинградской области № 177 и в соответствии с приказом комитета по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира Ленинградской области  №5 от 7 апреля 2020 года.

Принятие решения  – мера вынужденная. Оно обусловлено необходимостью снижения миграционных потоков населения области и Санкт-Петербурга и  во избежание притока граждан из соседних субъектов  РФ для производства охоты. Соблюдение режима самоизоляции граждан  нарушает привычный образ жизни не только людей, чьей страстью является охота, изменить привычный уклад приходится всему населению нашей страны. И эти меры направлены на предотвращение распространения коронавирусной инфекции.  Дальнейшие решения будут напрямую зависеть от развития ситуации с распространением короновирусной инфекции. При улучшении эпидемиологической ситуации ограничения будут сняты.

Выданные ранее  разрешения на добычу охотничьих ресурсов в общедоступные охотничьи угодья Ленинградской области являются не действительными и подлежат возврату в комитет.

Как вернуть оплаченную государственную пошлину за выдачу разрешения на добычу охотничьих ресурсов:

– В случае получения разрешения (на период весенней охоты 2020 г.) – необходимо представить в комитет заполненное заявление (по прилагаемой форме) на возврат государственной пошлины. К заявлению прикладывается полученное разрешение.

– В случае оплаты государственной пошлины и неполучения разрешения на добычу охотничьих ресурсов – данные квитанции можно оставить для получения разрешения на добычу охотничьих ресурсов в период осенней охоты 2020-2021 годов, либо представить заявление (по прилагаемой форме) в комитет на возврат государственной пошлины с приложением квитанции об оплате.

Как вернуть оплаченную ставку сбора за пользование объектами животного мира:

– В случае получения разрешения – необходимо обратиться в ИФНС по Санкт-Петербургу № 11 с заявлением на возврат оплаченной ставки сбора.

– В случае оплаты ставки сбора за пользование объектами животного мира и неполучения разрешения на добычу охотничьих ресурсов – данные квитанции можно оставить для получения разрешения на добычу охотничьих ресурсов в период осенней охоты 2020-2021 годов, либо написать заявление в ИФНС по Санкт-Петербургу № 11 на возврат суммы ставки сбора за пользование объектами животного мира.

 Также обращаем ваше внимание, что до 30 апреля в целях реализации постановления Правительства от 03.04.2020 № 171 «О реализации Указа Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 239» комитет по природным ресурсам Ленинградской области проводит контроль посещения  лесов по обеспечению запрета  на посещение лесов на территории Ленинградской области.

Рекомендуем вам оставаться дома до стабилизации ситуации! Берегите себя и своих близких! Следите  за информацией на нашем сайте.

 

Правопорядок

Как можно оформить пропуск для проезда по Ленинградской области (разрешение на въезд - выезд в конкретный населённый пункт)?

Пропускной режим в настоящее время не введен ни в целом на территории Ленинградской области, ни в одном из населённых пунктов. Соответственно и оформление пропусков не требуется.

Но необходимо помнить, что на территории действует режим самоизоляции для предотвращения перемещения граждан и переноса инфекции по территории. Необходимо соблюдать этот режим и оставаться дома.

 Какие документы служат основанием для въезда - выезда в конкретный населённый пункт, в котором введены ограничительные меры.

В настоящее время на территории Ленинградской области, нет населённых пунктов, в которых установлен запрет на их посещение. Соответственно, и область в целом не закрыта для въезда, или выезда. На некоторых автомобильных дорогах устанавливаются посты для выборочного контроля автотранспорта пересекающего границы населённого пункта, в котором введены ограничительные меры. В случае такого контроля лицо должно аргументировано разъяснить, что цель его поездки обусловлена реальной необходимостью. Ухудшение эпидемиологической обстановки может вызвать введение более жестких ограничений на перемещение между населёнными пунктами. 

Почему в Ленинградской области не вводится режим Чрезвычайной ситуации?

Введенный сейчас в Ленинградской области режим повышенной готовности, обусловлен текущей ситуацией, принимаемые в его рамках меры соответствуют степени угрозы. Если эпидемиологическая обстановка того потребует, режим чрезвычайной ситуации в конкретных населённых пунктах территориях будет вводиться незамедлительно.

Как можно принять участие в патрулировании территорий с целью обеспечения контроля за соблюдением режима самоизоляции? 

Следует обратиться в местную администрацию, которая осуществляет полномочия по организации на местах действия дружин и прочих общественных формирований, направленных на обеспечения жизнедеятельности территорий. Администрация найдёт возможность использовать вашу активную гражданскую позицию в рамках ДНД, волонтёрства, или в другой форме участия.

Областной штаб волонтеров по телефону 8 800 200 34 11 даст  контакты местного штаба и подскажет, где может быть использована ваша помощь.

Почему не применяются более жесткие меры к тем, кто не соблюдает режим самоизоляции?

Меры воздействия на такую категорию граждан уже ужесточены и будут существенно усилены в дальнейшем. Сотрудники администрации Ленинградской области уже начали выезжать в «проблемные» районы для организации более действенного контроля. Более  активно  будут привлекаться к патрулированию сотрудники полиции и возможности местной администрации. Тот, кто не думает о безопасности своих земляков, сначала заплатит за это рублём, а в дальнейшем, если не одумается, будет привлекаться и к более серьёзной ответственности.

А на кого все-таки распространяется карантин? И какие наказания предусмотрены за его нарушения и кто их назначает?

Сегодня карантина в поселениях Ленинградской области нет. На всей территории объявлен режим самоизоляции, рекомендующий ряд ограничений для граждан.

При этом на территории области есть карантинные мероприятия, которые назначает Роспотребнадзор для лиц, вернувшихся из-за рубежа и контактировавших с заболевшими. Это режим изоляции сроком на 14 дней с выдачей двухнедельного листа нетрудоспособности, в целях предотвращения распространения COVID-2019. Выполнение этого режима контролирует Роспотребнадзор при поддержке сотрудников МВД.

Они вправе составлять протоколы по нарушениям режима изоляции и санитарно-эпидемиологического законодательства по ч. 1 ст. 19.4 и ч.2 ст. 6.3 КоАП РФ.

В Ленинградской области возбуждено уже 79 административных дел за нарушение физическими лицами режима изоляции и санитарно-эпидемиологического законодательства.

62 административных дела возбуждено в отношении физических лиц по статье о нарушении режима изоляции в целях предотвращения COVID-19, еще 17 административных дел возбуждено в отношении физлиц по статье о нарушении законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Также возбуждено одно уголовное дело по факту распространения ложной информации о мерах по обеспечению безопасности населения в связи с распространением коронавирусной инфекции.

В свою очередь губернатор Ленинградской области утвердил перечень региональных органов исполнительной власти и должностных лиц, уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 20.6.1 КоАП РФ — за невыполнение правил поведения при чрезвычайных ситуациях или угрозе ее возникновения.

Полномочиями по составлению протоколов в регионе наделены комитет по агропромышленному и рыбохозяйственному комплексу, комитет государственного жилищного надзора и контроля, комитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы, комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, комитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиальным отношениям, комитет по труду и занятости населения, комитет правопорядка и безопасности, комитет по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка, комитет экономического развития и инвестиционной деятельности, а также управление по транспорту. Каждое ведомство будет оформлять протоколы в рамках своей сферы деятельности.

 

Работа волонтеров

Волонтеры привозят продукты пенсионерам бесплатно или за счёт пенсионеров?

Бесплатно предоставляется сама услуга по доставке. Набор продуктов или предметов первой необходимости приобретается за счёт гражданина.

Возможно ли решить вопрос бесплатного тестирования на коронавирус для волонтеров?

Тесты на коронавирусную инфекцию необходимо сдать в случае, если человек прибыл из другой страны или имел контакт с инфицированным.

Волонтеры работают с пожилыми людьми, которые не выходят из дома из-за ситуации с пандемией. Поэтому риск инфекции минимальный.

Однако, важно напомнить, что волонтерам, как и всем остальным,  необходимо соблюдать правила:

1. Ежедневно мерить температуру и при малейших признаках ОРВИ вызывать врача на дом

2. Чаще мыть руки

3. При обработке заявок носить средства индивидуальной защиты.

Обновлено 12.10.2021