За третий квартал 2024 года
Всего обращений
|
2023 |
2024 |
5499 |
5921 |
|
в том числе: |
|
|
По видам обращения: |
||
жалоба |
2 |
5 |
заявление |
5465 |
5850 |
предложение |
32 |
66 |
По формам обращения: |
||
Письменные/устные |
577/27 |
440/39 |
В форме электронного документа |
4895 |
5442 |
По признаку обращения: |
||
коллективное |
190 |
133 |
По категории заявителя: |
||
Вдова инвалида, участника Великой Отечественной войны |
0 |
3 |
Ветераны труда |
37 |
24 |
Ветераны Великой Отечественной войны |
6 |
6 |
Ветераны вооруженных сил |
21 |
4 |
Воспитанники детских домов |
4 |
6 |
Инвалиды Великой Отечественной войны |
1 |
4 |
Инвалиды по заболеваниям, полученным в период прохождения военной службы |
2 |
0 |
Инвалиды по общим заболеваниям |
164 |
133 |
Инвалиды с детства |
8 |
11 |
Инвалиды труда |
1 |
|
Многодетные семьи |
219 |
191 |
Пенсионеры МВД |
2 |
1 |
Получатели пенсии по потере кормильца |
0 |
1 |
Почетные доноры |
3 |
1 |
Родители-одиночки |
42 |
18 |
Семьи погибших военнослужащих |
24 |
8 |
Семьи с детьми-инвалидами |
30 |
24 |
Узники фашистских концлагерей |
2 |
1 |
Участники боевых действий |
41 |
39 |
Участники Великой Отечественной войны |
1 |
1 |
Участники и инвалиды ликвидации последствий техногенных катастроф |
19 |
3 |
Количество обращений, поступивших из муниципальных районов (городского/муниципального округа) Ленинградской области и иных регионов:
Бокситогорский район |
48 |
21 |
Вне области/ Санкт-Петербург |
1026/848 |
789/710 |
Волосовский район |
62 |
32 |
Волховский район |
81 |
91 |
Всеволожский район |
1175 |
1301 |
Выборгский район |
293 |
165 |
Гатчинский округ |
318 |
524 |
Кингисеппский район |
100 |
69 |
Киришский район |
38 |
54 |
Кировский район |
166 |
106 |
Лодейнопольский район |
54 |
40 |
Ломоносовский район |
280 |
316 |
Лужский район |
100 |
124 |
Не определено |
1132 |
1694 |
Подпорожский район |
33 |
20 |
Приозерский район |
114 |
40 |
Сланцевский район |
62 |
40 |
Сосновоборский округ |
133 |
57 |
Тихвинский район |
68 |
61 |
Тосненский район |
216 |
377 |
Сведения о тематике обращений:
Государство, общество, политика |
751 |
885 |
Жилищно-коммунальная сфера |
1141 |
1264 |
Оборона, безопасность, законность |
434 |
386 |
Социальная сфера |
1052 |
1013 |
Экономика |
2121 |
2373 |
Количество приёмов граждан/количество принятых граждан |
12/37 |
Личные приёмы проведены по следующим вопросам:
Наименование вопроса |
Коли-чество |
Результаты рассмотрения |
||
поддержано/ меры приняты |
Разъяс-нено |
не поддер-жано |
||
Перебои в водоснабжении |
1 |
1 |
- |
- |
Государственный контроль и надзор в сфере сохранения культурного наследия |
3 |
1 |
2 |
- |
Государственный контроль и надзор в области долевого строительства |
1 |
1 |
- |
- |
Многодетные семьи/ Малоимущие семьи. |
1 |
- |
1 |
- |
Социальная защита военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей |
1 |
1 |
- |
- |
Технологическое присоединение потребителей к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжения. Канализование поселений |
4 |
3/1 |
1 |
- |
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью |
1 |
1/1 |
- |
- |
Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности |
1 |
1 |
- |
- |
Конфликтные ситуации в образовательных организациях |
1 |
1/1 |
- |
- |
Несвоевременное предоставление благоустроенного жилого помещения в связи с признанием жилья аварийным |
2 |
- |
2 |
- |
Государственные жилищные сертификаты |
1 |
- |
1 |
- |
Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок) |
1 |
1/1 |
- |
- |
Капитальный ремонт общего имущества |
1 |
1 |
- |
- |
Строительство и реконструкция дорог |
1 |
- |
1 |
- |
Охранные зоны объектов электроэнергетики |
1 |
1 |
|
|
Контроль качества и надзор в сфере образования |
2 |
1/1 |
1 |
- |
Качество оказания медицинской помощи |
1 |
- |
1 |
- |
Итого: |
24 |
14/5 |
10 |
0 |